Si vous êtes un adepte des commandes en ligne, vous avez peut-être eu la possibilité de vous faire livrer chez un voisin relais. Il est aussi appelé relais particulier ou même Welcoeur. En effet, cela fait plusieurs mois que ces solutions de livraison chez un particulier pour vos colis fleurissent sur le net. Mais pourquoi et comment cela fonctionne ?

Vous n’êtes pas sans savoir que les commandes e-commerce ne cessent d’accroître d’année en année. De plus, les confinements sont venus accélérer cet effet. Aujourd’hui les points relais traditionnels saturent et ne sont plus en capacité d’accueillir l’intégralité des flux de colis e-commerce. En parallèle, vous les consommateurs, vous êtes 60% à être absents de votre domicile au moment de votre livraison. C’est ainsi que Welco est né. En 2018, Romain Barraud étudiant entrepreneur décide de lancer une plateforme qui met en relation des particuliers disponibles à domicile en journée lorsque vous ne l’êtes pas pour assurer la bonne réception de votre colis. C’est après une histoire vécue qu’il a cette idée. Par ici pour découvrir cette histoire.
Un voisin relais c’est quoi ?
C’est une personne bienveillante disponible à domicile en journée pour réceptionner les colis de ses voisins. Alors si vous connaissez une personne disponible dans votre immeuble ou dans votre rue, n’hésitez pas à lui suggérer de devenir Welcoeur ! Cela vous rendra bien service !
Aujourd’hui 3 startups proposent ce service, Welco qui fêtera bientôt ses 3 ans et est déjà présent dans +60 villes, Pickme la solution parisienne qui commence son développement national et plus récemment, c’est Neighbourhooddropoff qui rejoint le mouvement pour réinventer la livraison chez les particuliers pour le plaisir des consommateurs !
Pourquoi se faire livrer chez un voisin relais ?
- Choisir une livraison plus écologique : lorsque le transporteur dépose votre colis chez un Welcoeur il en profite pour déposer également ceux de vos autres voisins absents, pouvoir regrouper les commandes permet d’éviter jusqu’à 30% des émissions de co2 liées à la livraison. Comme dans un point relais traditionnel vous me direz !
- Choisir une livraison solidaire : nous reversons une récompense financière à vos voisins sauveurs de colis pour ce service rendu. Ce n’est pas vous qui les rémunérez, mais bien nous. Cela offre la possibilité à des personnes d’arrondir leurs fins de mois, un complément de revenu non-négligeable pour certaines personnes ! Si certaines personnes décident de rejoindre l’initiative pour l’aspect monétaire, d’autres le font pour le lien social que cela dégage.
- Choisir la livraison 0 pression : vous ne courrez plus pour arriver à la poste avant 17h, pas de stress, votre colis vous attend désormais chez votre voisin, ainsi vous pourrez le réceptionner après le travail voire même le week-end. Puis si votre voisin est sympa il vous offrira peut-être un café.
Vous l’aurez compris, choisir la livraison chez un particulier, c’est plus qu’une simple livraison, il y a un réel impact social et environnemental.
Qui peut devenir voisin relais ?
Tout le monde peut devenir Welcoeur. Pour cela il suffit d’être majeur et de passer un minimum de temps à domicile pour pouvoir réceptionner les colis de ses voisins lors du passage du transporteur.
Pourquoi devenir Welcoeur ?
Vous vous sentez seul et vous souhaitez rencontrer de nouvelles personnes ? Arrondir vos fins de mois est nécessaire ? Vous avez du temps libre et vous souhaitez en profiter pour rendre service ?
Que ce soit pour le lien social, le revenu complémentaire ou l’entraide local, chacun trouve son compte. C’est pour ça qu’aujourd’hui les profils des voisins relais sont extrêmement diversifiés.
En devenant Welcoeur vous rejoignez une communauté de +30 000 personnes. Nous souhaitons faire vivre au maximum cette communauté, alors si vous avez des idées ou des avis à nous soumettre n’hésitez pas !
Comment devenir voisin relais ?
- Rendez-vous sur notre site pour commencer votre inscription ;
- Complétez le formulaire d’inscription ;
- Renseignez le maximum d’informations sur votre profil.
Il vous faudra 3 minutes top chrono pour vous inscrire : TUTO INSCRIPTION.
Si vous vous trouvez dans l’une des villes suivantes bonne nouvelle vous devrez rapidement recevoir des colis : Welco Lyon, Welco Paris, Welco Marseille, Welco Bordeaux, Welco Toulouse, Welco Rennes, Welco Nantes, Welco Dijon, Welco Brest, Welco Amiens, Welco Grenoble, Welco Lille, Welco Rouen, Welco Strasbourg, Welco Nantes, Welco Nice, Welco Montpellier, Welco Clermont-Ferrand, Welco Rodez, Welco Mâcon et Welco Nîmes ! Dans le cas contraire, n’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter ou à notre compte Instagram pour être informé de l’ouverture du service Welco dans votre ville.
Depuis le début d’année, plus de 65 000 colis ont déjà été réceptionnés par la communauté des Welcoeurs en France. Alors vous aussi rejoignez la communauté !
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