Comment faire connaître votre point relais particulier ?

Félicitations ! Vous voilà relais particulier ! Vous devenez l’un des 50 000 Welcoeurs à tenter l’aventure ! Dès maintenant, vous êtes en capacité de recevoir vos premiers colis. Oui, mais comment fait-on connaître notre point relais particulier ? Welco vous donne 8 conseils pour faire circuler la nouvelle autour de vous et ainsi vous aider à récupérer le maximum de colis rapidement ! 

1. Parlez-en autour de vous

Tout d’abord, le plus évident est bien sûr de faire passer le message dans votre entourage. Lors des repas de famille du dimanche ou du verre de vin le samedi soir avec vos amis, il faut en parler ! Au détour d’une conversation, que ce soit avec vos parents, frères et sœurs, amis, collègues de travail, ou même avec votre boulanger(e) ou votre coiffeur(se) : annoncez votre nouvelle activité ! En quelques phrases, expliquez le concept de Welco ! Il y aura forcément des personnes intéressées pour vous confier leurs colis !

2. Utilisez vos réseaux sociaux 

On ne vous apprend rien, les réseaux sociaux font désormais partie intégrante de notre quotidien. Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, on les utilise au quotidien. Si vous souhaitez faire connaître votre relais particulier autour de vous, vous pouvez commencer par en informer vos abonnés sur les réseaux sociaux. Publiez une story, un post sur Instagram, sur Facebook avec les informations importantes. Au cas où vous êtes en manque d’inspiration, Welco vous a préparé plusieurs publications, qui sont disponibles dans le Kit Welcoeur (reçu à votre inscription). Vous êtes libre de vous en servir ! N’oubliez pas de nous mentionner pour qu’on puisse votre votre post.

3. Personnalisez votre boîte aux lettres 

Utilisez les stickers du Kit Welcoeur pour les coller sur votre boîte aux lettres. Il est possible aussi de les placer non loin de votre portail. Cela permettra aux passants de prendre connaissance de votre activité de relais particulier.

Sinon, vous pouvez tout à fait choisir de faire éditer vos propres stickers. Pour cela, nous vous recommandons de passer par Stickers Mules, chez Welco nous avons déjà fait appel à leurs services et nous étions ravis du résultat !

4. Allez dans les commerces de proximité 

Flyer ou simple annonce sur feuille en papier, vous pouvez en laisser un peu partout autour de chez vous ! Les boulangeries, bars, salons de coiffure, épiceries, boucheries, bureaux de poste et autres commerces pourront vous permettre de vous faire connaître plus rapidement. Attention, ne proposez pas votre point relais particulier dans des commerces qui proposent déjà ce service. Cela risque de ne pas être très bien perçu ! 

5. Publiez des annonces en ligne 

Il existe sûrement des groupes Facebook de la ville/village où vous vivez. Il suffit juste de devenir membre et de publier une petite annonce. Vous expliquez qu’avec Welco, vous devenez relais particulier que vous serez ravi de récupérer les colis de vos voisins. Si les personnes vous connaissent, même de vue, elles pourront facilement choisir votre point relais pour leurs prochains achats e-commerce. Idem pour tous les autres groupes dans lesquels vous êtes : groupes de quartier (notamment sur le réseau Nextdoor), groupes de sport, de lecture… Essayez d’exploiter au maximum votre réseau !

6. Utilisez l’affiche horaire

Cela paraît une astuce évidente, et pourtant certains passent à côté ! Nous vous avons créé une affiche sur laquelle vous pouvez renseigner vos horaires. Cela sera plus qu’utile. Vous pouvez aussi créer une affiche vous même sur Canva, et la déposer dans votre hall d’immeuble, à votre travail… Faites en sorte d’être visuellement présent(e) partout à proximité de chez vous. Essayez également d’utiliser les couleurs, typographies de Welco pour tous vos supports pour que les gens vous identifient facilement. Tout est à votre disposition dans le Kit Welcoeur !

7. Faites appel à Google 

Nous vous recommandons vivement de créer une page Google My Business. C’est une fiche de renseignements où vous pouvez indiquer votre adresse, vos horaires, des photos de votre entrée ou encore votre numéro de téléphone. Cela permettra aux consommateurs de vous trouver facilement et cela donne un aspect plus professionnel. Pas d’inquiétude : ce service est gratuit, facile d’utilisation et personnalisable. De la même manière, il est possible de vous créer un référencement sur les Pages Jaunes. Cela vous permettra de booster votre visibilité !

8. Utilisez le Kit Welcoeur

Vous ne pensez tout de même pas qu’on allait vous laisser tomber ? On a préparé un kit spécialement pour vous ! Remis par mail à votre inscription, le Kit Welcoeur contient : des visuels pour votre porte et votre boîte aux lettres, des affiches, un guide… Il vous suffit de les imprimer, de les découper et de les afficher. Le Kit contient aussi un visuel que vous pouvez poster sur vos réseaux sociaux. Avec ce kit, vous êtes paré(e) pour récupérez un max de colis !

À vous de jouer !

Vous avez désormais toutes les clés en main pour faire de votre appartement/maison LE point relais de votre quartier ! Toutes ces astuces ne sont pas obligatoires, vous êtes libre de les appliquer, ou non ! Nous tenons simplement à ce que nos nouveaux Welcoeurs bénéficient de nos conseils. Nous espérons que vous serez satisfaits de cette expérience de relais particulier. Toute l’équipe reste disponible à tout moment pour répondre à vos interrogations et résoudre vos problèmes.

Bienvenue chez Welco !