Avec l’essor des achats en ligne, un phénomène fait de plus en plus son apparition : les arnaques liées aux livraisons par SMS et e-mails. Elles se multiplient dangereusement et les fraudeurs redoublent d’ingéniosité pour vous tromper. Que vous soyez un acheteur régulier ou occasionnel, il est essentiel de savoir reconnaître ces tentatives de phishing (hameçonnage) avant qu’il ne soit trop tard. Dans cet article, on vous dit tout pour éviter de tomber dans le piège de ces arnaques.
Comment opèrent les escrocs ?
Leur technique est simple pour exploiter votre impatience. Ils envoient des messages en se faisant passer pour les livreurs de différents transporteurs bien connus (Chronopost, Mondial Relay…). Les SMS ou e-mails indiquent la plupart du temps :
- Un échec de livraison vous demandant de choisir un nouveau créneau horaire
- Des frais supplémentaires à payer
- Une demande de confirmation d’informations personnelles
Ces messages contiennent généralement un lien frauduleux redirigeant vers un site malveillant imitant celui des services de livraison. L’objectif ? Récupérer vos données personnelles, vos coordonnées bancaires ou même vous inciter à effectuer un paiement immédiat.
Comment identifier ces arnaques ?
Ne vous laissez pas piéger par l’apparence trompeuse de ces messages ! Pour identifier ces arnaques, soyez attentif aux moindres détails. Voici les différents signes qui doivent vous alerter :
- Adresse ou numéro de téléphone suspects : jetez toujours un œil à l’expéditeur. Si l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone ne correspond pas à ceux des transporteurs officiels, méfiez-vous. Soyez d’autant plus vigilant avec les numéros de téléphone, car les messages peuvent provenir de numéros commençant par 07.
- Présence d’un lien douteux : ne cliquez surtout pas dessus si le nom du site et l’URL vous semblent suspects.
- Urgence du message : s’il vous pousse à agir immédiatement, méfiez-vous !
- Fautes d’orthographe : les messages frauduleux comportent souvent des fautes d’orthographe ou des formulations maladroites.
Il est important de prendre quelques minutes pour vérifier ces éléments plutôt que d’agir dans la précipitation.
Comment prendre ses précautions ?
Si vous recevez un message suspect, adoptez les bons réflexes pour ne pas tomber dans le piège :
- Vérifiez l’expéditeur
- Ne cliquez sur aucun lien
- Ne fournissez jamais vos coordonnées bancaires ou vos informations personnelles
- Consultez directement les pages officielles des transporteurs
- Signalez le message
Soyez vigilant lorsque vous recevez un SMS ou un mail par rapport à un colis.
En résumé
Les arnaques aux livraisons par SMS et e-mails continuent de piéger de nombreux consommateurs. Mais en restant sur vos gardes et en connaissant certaines de leurs techniques, vous pouvez maintenant les éviter.
Pour renforcer votre sécurité, pourquoi ne pas choisir une solution de livraison alternative ?
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