Aujourd’hui, ce sont les femmes qui sont au centre de l’attention ! En cette journée internationale des droits des femmes, Welco souhaite mettre à l’honneur ses Welcoeurs. Retraitées, mamans au foyer, sans emploi, auto-entrepreneuses, futures mamans, ce sont des battantes au quotidien. Elles font de leur chez elle un point relais particulier et remettent toujours les colis aux consommateurs avec le sourire ! Nous avons décidé d’aller dans la petite ville de Patay, pour vous dresser le portrait de l’une d’entre elles.
Welco débarque dans la ville de Patay
Prescillia Josien est une Welcoeur de 32 ans. Elle est actuellement en congé parental et vit à Patay depuis moins d’un an. Elle a découvert Welco à la télévision, dans une émission sur les nouvelles solutions de livraison. “J’ai trouvé que le concept était intéressant. Les horaires sont flexibles et ça permet de dépanner nos voisins” m’a-t-elle expliqué.
Sauter le pas et devenir relais particulier
Ce qui a convaincu Prescillia à tenter l’expérience, c’est le côté pratique. “J’utilise beaucoup Vinted donc je me suis dit que ça pourrait m’éviter des déplacements […] et étant maman de 3 enfants, ça facilite la vie.” C’est ainsi que notre habitante de Patay décide de devenir relais particulière. “Ma formation a eu lieu mi-janvier, j’ai commencé à recevoir les premiers colis assez rapidement après.”
Le quotidien de relais particulier
“Au début, je ne recevais que quelques colis. J’ai donc décidé de déposer des affiches dans les magasins à proximité ainsi que sur Facebook. Le lendemain, j’ai eu beaucoup de dépôts de colis”. Effectivement, il ne faut pas hésiter à faire savoir que vous êtes un relais particulier pour recevoir plus de colis ! Vous pouvez d’ailleurs consulter nos astuces ici. Suite à la publication de l’affiche sur Facebook et l’engouement autour de son initiative, Prescillia a été contactée par la mairie de Patay. “La mairie m’a contacté pour rédiger un article sur mon activité avec Welco car l’initiative a été très bien reçue. Elle paraît en ce moment dans le journal de Patay, La lettre de la mairie.”
Une initiative fortement appréciée en campagne
Les Patichons ont été ravis d’apprendre qu’un nouveau point relais était disponible. “J’ai eu beaucoup de retours positifs car les points relais des alentours sont saturés. J’ai déjà reçu des personnes vivant à 20 minutes de chez moi qui venaient déposer leurs colis”. Alors avis à toutes les personnes vivant en zones rurales : si vous manquez de point relais chez vous, devenez Welcoeur ! Il y a de fortes chances que cela cartonne (c’est le cas de le dire !). En recevant 10 colis par semaine environ, Prescillia affirme que Welco représente “un complément de revenu” pour son congé parental. “Cela nous permet aussi de rencontrer les gens du quartier, car nous avons emménagé il y a peu. C’est sympa de pouvoir rencontrer les voisins en leur rendant service”. Il y a un proverbe qui dit “rendre service aux autres c’est se rendre service à soi-même” et ça n’a jamais été aussi vrai !
L’anecdote Welco
“Je vis dans un lotissement récent, donc il n’était pas encore disponible sur des plateformes comme Google Maps ou Waze. J’ai discuté de ça avec un consommateur venant chercher son colis. De fil en aiguille, il a rendu service en ajoutant le lotissement sur le guide Google Maps. Cela a vraiment amené le quartier à faire preuve d’entraide”. Comme quoi, tout tient à un fil, ou devrais-je dire, à un colis !
Une expérience de relais particulier réussie
Quand je demande à Prescillia de décrire Welco en 3 mots, voilà lesquels elle choisit : “Je dirais pratique, flexible et bienveillance que ce soit de la part de l’équipe ou des autres Welcoeurs. Il y a beaucoup d’entraide”. Nous finissons l’entrevue sur ces mots : “Merci à Welco de nous faire confiance pour gérer les colis des consommateurs. On est une véritable équipe !”. Comme le dit si bien Prescillia, Welco, c’est avant tout une aventure collective.
Nous vous souhaitons à toutes une très belle Journée Internationale des Droits des Femmes ! Profitez de ce jour pour construire des projets, faire naître des ambitions et pourquoi pas, qui sait, devenir relais particulière (si ce n’est pas le cas). Prenez soin de vous !
Le Blog de Welco colis 